Questions Fréquemment Posées (FAQ) – Investivy

1. Qu’est-ce qu’Investivy ?

Investivy est une société d’investissement dédiée à aider les particuliers et les entreprises à atteindre leurs objectifs financiers. Nous offrons une variété de services d’investissement, y compris la gestion de portefeuille, le conseil financier, et l’analyse de marché.

2. Quels types d’investissements proposez-vous ?

Nous proposons divers types d’investissements, notamment :

• Actions
• Obligations
• Fonds communs de placement
• Immobilier
• Produits dérivés

3. Comment puis-je ouvrir un compte chez Investivy ?

Pour ouvrir un compte, vous devez remplir un formulaire d’inscription en ligne et fournir les documents requis pour vérifier votre identité. Notre équipe vous guidera à chaque étape du processus.

4. Quels sont les frais associés à mes investissements ?

Investivy applique différents types de frais, tels que :

• Frais de gestion
• Frais de transaction
• Frais de souscription et de rachat pour certains fonds

Nous recommandons de consulter notre brochure tarifaire pour plus de détails sur notre grille tarifaire.

5. Quels sont les risques associés aux investissements ?

Tous les investissements comportent des risques. Les valeurs peuvent fluctuer et il n’y a aucune garantie de rendement. Nous vous recommandons de diversifier vos investissements pour minimiser les risques.

6. Quels sont les avantages de travailler avec Investivy ?

Investivy offre plusieurs avantages, notamment :

• Accès à des conseillers financiers expérimentés
• Stratégies d’investissement personnalisées
• Outils d’analyse de marché avancés
• Soutien client réactif et dédié

7. Puis-je gérer mes investissements en ligne ?

Oui, Investivy propose une plateforme en ligne où vous pouvez surveiller vos investissements, effectuer des transactions et accéder à des rapports de performance en temps réel.

8. Que se passe-t-il si j’ai besoin de retirer mes fonds ?

Vous pouvez retirer vos fonds à tout moment en soumettant une demande de retrait. Les délais de traitement peuvent varier selon le type d’investissement.

9. Quelles sont les heures d’ouverture de votre service client ?

Notre service client est disponible du lundi au vendredi, de 9h à 17h. Nous nous engageons à répondre à toutes vos questions et préoccupations dans les meilleurs délais.

10. Investissez-vous dans des entreprises durables ?

Oui, Investivy propose des options d’investissement éthique et durable. Nous croyons en l’importance d’investir dans des entreprises qui respectent l’environnement et ont des pratiques commerciales responsables.

11. Offrez-vous des conseils financiers personnalisés ?

Absolument, nos conseillers financiers sont disponibles pour vous fournir des conseils personnalisés en fonction de votre situation financière unique et de vos objectifs d’investissement.

12. Quelles sont les qualifications de vos conseillers ?

Nos conseillers sont certifiés et possèdent une vaste expérience dans le domaine de la finance et des investissements. Ils s’engagent à suivre des formations continues pour rester informés des tendances du marché.

13. Est-ce que Investivy est réglementé ?

Oui, Investivy est entièrement réglementé par les autorités financières compétentes. Nous respectons toutes les lois et règlements en matière de services financiers.

14. Quels documents dois-je fournir pour ouvrir un compte ?

Pour ouvrir un compte, vous devrez fournir une pièce d’identité officielle, un justificatif de domicile, et des informations financière pour évaluer votre situation financière.

15. Comment suivez-vous la performance de mes investissements ?

Nous fournissons des rapports de performance réguliers qui détaillent la performance de votre portefeuille ainsi que des analyses de marché pour vous aider à prendre des décisions éclairées.

16. Puis-je modifier ma stratégie d’investissement ?

Oui, vous pouvez modifier votre stratégie d’investissement à tout moment en consultant votre conseiller. Nous vous aiderons à ajuster votre portefeuille en fonction de vos besoins et de vos objectifs.

17. Quels sont les minimaux d’investissement ?

Les montants minimums d’investissement varient en fonction des produits que vous choisissez. Nous vous encourageons à consulter notre documentation pour des détails spécifiques sur chaque type d’investissement.

18. Comment se déroule la fermeture de mon compte ?

Pour fermer votre compte, vous devez soumettre une demande par écrit. Notre équipe vous contactera pour finaliser les détails et s’assurer que toutes les transactions sont réglées.

19. Quelles sont les options d’investissement à long terme ?

Nous proposons diverses options d’investissement à long terme, y compris des plans de retraite, des comptes d’épargne à long terme, et des portefeuilles d’actions diversifiés. Nos conseillers peuvent vous aider à choisir la meilleure option.

20. Qu’est-ce qu’un portefeuille diversifié ?

Un portefeuille diversifié est un portefeuille qui contient une variété d’actifs différents afin de répartir le risque. En investissant dans plusieurs classes d’actifs, vous pouvez minimiser l’impact négatif d’un actif au sein de votre portefeuille.

21. Proposez-vous des ressources éducatives pour les investisseurs ?

Oui, nous offrons des ressources éducatives, y compris des webinaires, des articles et des outils d’analyse qui peuvent vous aider à mieux comprendre l’investissement et à prendre des décisions éclairées.

22. Que dois-je faire si j’ai un problème avec ma plateforme en ligne ?

Si vous rencontrez des problèmes avec notre plateforme, nous vous encourageons à contacter notre service client. Nos agents sont formés pour vous aider à résoudre les problèmes rapidement.

23. Y a-t-il des avantages fiscaux liés à l’investissement ?

Dans certains cas, il peut y avoir des avantages fiscaux liés à l’investissement, comme des déductions fiscales pour les plans de retraite ou des exonérations sur certains gains en capital. Nous vous conseillons de consulter un conseiller fiscal pour des conseils adaptés à votre situation.

24. Comment puis-je rester informé des nouvelles du marché ?

Investivy propose une newsletter et des mises à jour régulières sur le marché. Vous pouvez également accéder à des analyses de marché et à des rapports directement sur notre plateforme en ligne.

25. Y a-t-il un service d’assistance pour les investisseurs novices ?

Oui, nous avons un service d’assistance dédié pour les investisseurs novices. Nos conseillers sont disponibles pour répondre à vos questions et vous guider tout au long de votre parcours d’investissement.

26. Quels outils proposez-vous pour aider à la gestion des investissements ?

Nous proposons divers outils d’analyse et de gestion, y compris des calculateurs de rendement, des visualisations de portefeuille, et des alertes de marché personnalisées pour vous aider à gérer votre investissement.

27. Comment évaluez-vous les investissements potentiels ?

Nous utilisons une approche rigoureuse basée sur l’analyse fondamentale et technique pour évaluer les investissements potentiels, en tenant compte des performances passées, des indicateurs financiers, et des tendances du marché.

28. Quels sont les délais de traitement des transactions ?

Les délais de traitement varient selon le type de transaction. En général, les transactions peuvent prendre de quelques heures à quelques jours ouvrables. Nous vous tiendrons informé pendant le processus.

29. Quelles mesures de sécurité avez-vous en place pour protéger mes données ?

Nous prenons la sécurité très au sérieux et avons mis en place des mesures de sécurité avancées, y compris le cryptage des données et l’authentification à deux facteurs, pour protéger vos informations personnelles.

30. Que faire si je change d’avis sur un investissement ?

Si vous changez d’avis sur un investissement, nous vous recommandons de discuter avec votre conseiller pour évaluer les options disponibles et élaborer une nouvelle stratégie en conséquence.

Conclusion

Nous espérons que cette FAQ vous a apporté des réponses utiles sur Investivy et sur le monde de l’investissement. Si vous avez d’autres questions, n’hésitez pas à nous contacter. Notre équipe est là pour vous aider à chaque étape de votre parcours d’investissement.